AVENTRA 개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 목적

AVENTRA는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고, 개인정보와 관련한 권리와 의무를 명확히 안내하기 위해 본 개인정보처리방침을 게시합니다.

본 방침은 AVENTRA 웹사이트 회원가입, 사업자 검토, 상품 구매 문의, 상품 제안, 고객 문의 및 서비스 운영 과정에서 처리되는 개인정보에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 회원가입 및 계정 관리: 이메일, 비밀번호, 이름, 연락처
• 사업자 정보 등록 및 검토: 회사명, 대표자명 또는 담당자명, 사업자등록번호, 업태·종목, 사업장 주소, 활동 유형, 관심 서비스, 사업자등록증 첨부파일
• 상품 구매 문의: 브랜드명, 상품명, 카테고리, 요청 유형, 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 수량, 희망 일정, 판매 채널, 거래 유형, 문의 내용
• 상품 제안: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 제안 유형, 상품 카테고리, 브랜드명, 상품명, 공급 가능 수량, 희망 거래 형태, 제안 내용, 첨부파일 여부
• 고객 문의 및 상담: 문의 내용, 연락처, 이메일, 상담 이력
• 서비스 이용 과정에서 생성될 수 있는 정보: 접속 기록, 이용 기록, 세션 정보, 오류 기록, 부정 이용 방지를 위한 기록

비밀번호는 본인 확인과 로그인 처리를 위해 사용되며, 외부에 표시되거나 응답으로 제공되지 않도록 관리합니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

• 회원가입, 로그인, 계정 관리 및 본인 식별
• 관리자 승인, 회원 상태 관리 및 사업자 정보 확인
• 상품 구매 문의 접수, 상담, 견적 검토 및 회신
• 상품 제안 접수, 공급 가능성 검토 및 담당자 연락
• 고객 문의 대응, 공지 및 서비스 안내
• 부정 이용 방지, 허위 정보 제출 확인, 서비스 보안 관리
• 서비스 운영 현황 파악, 기능 개선 및 이용 편의 향상

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

회원 정보는 회원 탈퇴 시 원칙적으로 파기되며, 사업자 검토 자료, 상품 구매 문의, 상품 제안 이력은 상담, 분쟁 대응, 거래 이력 확인, 부정 이용 방지 등 운영상 필요한 범위에서 일정 기간 보관될 수 있습니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 실제 운영 전 보관 항목과 기간은 서비스 구조와 법령 검토를 통해 확정하는 것을 권장합니다.

5. 사업자등록증 등 첨부파일 처리

회사는 사업자 확인을 위해 회원이 선택적으로 제출한 사업자등록증 등 첨부파일을 처리할 수 있습니다.

첨부파일은 관리자 검토, 사업자 승인 여부 판단, 고객 문의 대응을 위한 범위에서 사용되며, 공개 페이지에 일반 노출되지 않도록 관리합니다.

회원은 본인 또는 소속 회사가 제출 권한을 가진 자료만 업로드해야 하며, 타인의 문서나 허위 자료를 제출해서는 안 됩니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 상품 구매 문의 또는 제안 검토를 위해 필요한 범위에서 거래 검토 대상 업체와 연락 정보 공유가 필요한 경우, 또는 법령에 따라 제공 의무가 발생한 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 사전에 안내하고 동의를 받는 방식으로 운영하는 것을 원칙으로 합니다.

7. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 서버 운영, 파일 보관, 이메일 또는 알림 발송, 고객 상담 지원 등 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

실제 위탁사가 확정되는 경우 위탁받는 자, 위탁 업무의 내용, 개인정보 보유 및 이용 기간을 본 방침 또는 별도 안내를 통해 공개합니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 관리·감독을 수행합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 내부 기준에 따라 파기 대상 정보를 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구가 어렵도록 삭제하며, 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

법령 또는 분쟁 대응을 위해 별도 보관이 필요한 정보는 일반 이용 정보와 분리하여 보관합니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

회원은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 일부 정보를 확인하거나 수정할 수 있으며, 직접 수정이 어려운 정보는 이메일, 전화, 카카오톡 채널을 통해 요청할 수 있습니다.

회사는 이용자의 요청을 확인한 뒤 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보조치를 적용하거나 적용할 예정입니다.

• 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리자 접근 관리
• 비밀번호 등 인증 정보의 안전한 처리
• 사업자등록증 등 첨부파일에 대한 접근 제한
• 서비스 운영 기록 및 오류 기록 점검
• 개인정보 취급자에 대한 관리 및 보안 인식 강화

11. 쿠키 등 자동 수집 장치 사용 여부

회사는 로그인 상태 유지, 서비스 이용 편의 제공, 접속 기록 확인을 위해 세션 또는 쿠키와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 또는 세션 저장을 제한하는 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보 보호 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불편 사항은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

• 문의처: AVENTRA 고객센터
• 연락처: 010-4647-9391
• 이메일: song981028@naver.com
• 카카오톡 채널: @aventra

13. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 관계 법령, 서비스 기능, 개인정보 처리 방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

방침이 변경되는 경우 회사는 웹사이트 또는 서비스 화면을 통해 변경 내용을 안내합니다.

14. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 4일부터 적용됩니다.

본 방침은 외부 공개를 위한 임시 초안이며, 실제 운영 전 개인정보 처리 현황과 법령 검토 결과에 따라 보완될 수 있습니다.